我公司生产的卡车轮胎从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，严格按照相关国标、行标和企标要求进行检验，做到不合格产品决不出厂。配合内外部产品审核工作进行产品监督审核，严把质量关。公司通过ISO9001质量管理体系认证，通过了ISO/ TS16949质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证及ISO18001职业健康管理体系认证。产品已获得CCC认证、美国DOT认证、欧洲ECE54认证等产品认证。产品符合欧洲轮胎"标签法"的规定，质量满足欧盟REACH法规的要求，通过了欧洲的噪声认证和滚动阻力认证。公司实验室通过了CNAS认可。

1. 原料采购

为确保原材料质量，我公司对供方进行严格评审和监督。进厂原材料经检验合格后方能入库。各主要材料优先采购国际知名企业及国家定点企业产品，实行层层把关检测审核制度。

2. 生产

为确保产品质量，对生产各环节进行严格控制，生产过程中实行质量跟踪卡制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产好的产品打下了坚实基础。

3. 检验

公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。严格按照产品的技术要求，对生产过程中的产品进行检验，并保留有关质量记录。

4. 不合格品的控制

公司实行三检制度（自检、互检、层检），以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。

5. 包装与运输

对有影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防过程中产品损坏，执行相应轮胎运输管理办法，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。

6.交付与售后

公司保证提供满足相关标准要求的产品和周到的售后服务，严格执行轮胎理赔标准，履行三包职责和轮胎召回管理的规定。

朝阳浪马轮胎有限责任公司

2015年12月25日